海航国内首推“离岛免税”机上预订服务

为满足广大旅客的购物需求，海南航空股份有限公司联合海口美兰机场免税店官方预订平台在飞往海口的部分航班上率先开设了离岛免税机上预订服务。海航离岛免税机上预定服务于6月20日起试行，初期提供服务的航线包括北京—海口、上海—海口等多条航线。后期，海航会逐步在海口进港的国内航班上提供此项服务。

     据悉，海航是国内首家在航班上提供离岛免税商品预订服务的航空公司。旅客不仅可以在海航的航班上预先订购海岛免税品，而且享受市场活动价九八折的机上专享优惠（即折上折）。预订服务缩短了旅客在候机楼排队选购的等待时间。机上的旅客能够通过阅读免税品画册进行“无实物选购”，然后将购物订单提交乘务员即可完成整个免税品预订工作。

      据海航机上免税活动负责人介绍，旅客在离开海口时，只需凭购物订单旅客存联及身份证前往海口美兰机场指定提货处提取所预订的免税品并完成付款即可。流程简易，旅客购买免税品十分便捷。

      海南离岛免税负责人告诉记者，此项服务进一步支持了海南国际旅游岛的建设，充分利用政策优势，解决了游客在实体免税店遇到的购物时间短、购物人流多等问题，不仅更好地满足了游客的需求，同时也提高了海南航空的航线竞争力。

来源：中国民航报 通讯员高甜