暑期乘机　市民需谨防八种“机票诈骗”

民航资源网2014年7月15日消息：7月14日，家住贵阳，本想带着孩子出门去福建游玩的李女士遭遇了一遭机票“诈骗”门，前几天她在网上订票时，网站上出现多次“系统故障”的提示，要求她反复付款购票。并未留意的李女士重复支付三次未果，后面一查银行卡余额才知道钱已被划走了3000多元，而且并没买到所需航班的机票。气愤之余，李女士就如何防范“机票诈骗”提出了疑问。

　　带着李女士的问题，记者走访了省内多家航空公司，其中，南航贵州公司对目前机票诈骗的8种主要方式进行了剖析，并向旅客介绍了5种防范办法，帮助旅客及时识别虚假信息与诈骗手段。详细如下：

　　8种机票诈骗方式

　　1、虚设网站骗取票款

　　虚设“××航空公司网上订票网站”，以诱人的优惠折扣吸引消费者，此后编造理由拒绝安全支付，以系统故障、票已卖完需加钱升舱或者改签航班等各种借口，要求消费者不断地重新支付票款。

　　2、钻空当取消预订票

　　不法分子利用网上预订期和付费期之间的“间隔段”，首先在正规电子商务网站为其订购真电子客票，制造“机票已经订购成功”的假象，但票款其实并没有支付给航空公司，待受害人付款后，骗子会迅速将之前的预订取消。

　　3、服务专线骗取信任

　　骗子提供的联系电话，大多为当前各大航空公司通用的“400”开头的企业客服专用号。企业办理“400”业务需提供一系列证件，但实际上任何人只要在网上申办并预存400元话费即可开通10位的“400”号码。

　　4、靠银行卡转账骗钱

　　以需要通过“ATM”机确认付费为由，让被害人按所谓“验证码”、“确认码”完成付费，诱骗被害人将银行卡内全部钱款转入不法分子账户中。

　　5、虚假页面盗取资金

　　骗子制作虚假银行支付页面，消费者只要输入银行的账号、密码等，个人信息乃至账户资金就会被窃取。更有不法分子会利用网页挂木马病毒盗取钱款。

　　6、收取订金或保证金

　　让消费者先支付一定数额的订金或保证金后才出票，后利用消费者急于拿票的心理，诱使其不断追加钱款。

　　7、伪装成航空公司工作人员进行诈骗

　　常出现在候机楼的值机区域，冒充航空公司工作人员，让消费者交付一定金额，并承诺给予升舱、贵宾通道等服务。

　　8、盗用旅客里程

　　虚设“××航空公司网上订票网站”，消费者在订购机票的同时，以双倍里程等虚假促销手段，要求提供明珠俱乐部会员卡号及密码，盗用消费者里程兑换机票或礼品。

　　5种防机票诈骗办法

　　1、登录南航官方网站www.csair.com ，进行购票。

　　2、到南航直属售票点进行购票，登录南航官方网站www.csair.com，出行帮助各地服务点(页面左侧)选择国内、国际、军警残各地服务点。

　　3、如果您在代理商购票，也可登录南航官方网站www.csair.com，查询是否为南航授权代理商。查询流程为：出行帮助南航授权代理商(页面左侧)选择城市输入代理商名称或结算号。

　　4、验证客票真伪可进入中国南方航空(600029)服务号进行查询。具体操作办法如下：

　　根据提示输入：“机票验真”后，输入您的“姓名”，客票号即可。

　　5、如果遇到有人冒充南航工作人员进行诈骗，旅客可以直接前往南航值机岛的主任柜台进行询问，便能得知真假。同时提高警惕，切记除正常的票务收费、逾重行李收费、保险收费外，南航不会向广大消费者收取其他任何费用。